משרד התמ"ת: 'פוקס' הטעתה? 'פוקס' נקנסה על תנאי
באתר של חברת "פוקס ישראל בע"מ" - פורסם: "כל החנות ב-40% הנחה" • בעקבות תלונות כי ההנחה לא חלה על מגוון רחב של פריטים, במשרד התמ"ת פתחו בחקירה • התוצאה: קנס על תנאי
- שרי רוט, בחדרי חרדים
- י"ז חשון התשע"ב
חנות 'פוקס'
הסיפור החל כאשר באתר של חברת "פוקס ישראל בע"מ" פורסם: "כל החנות ב-40% הנחה".
מי לא תרצה לרוץ ולקנות? אז נכון שבאותיות הקטנות, הבלתי ברורות והבלתי קריאות, אי שם בתחתית הפרסום, נכתב בפירוש כי המבצע אינו כולל דגמים או מוצרים כלשהם, כמו גם שעונים וחנויות עודפים.
מתברר שהצרכנים היו יוזמתיים מספיק כדי לפנות אל משרד התמ"ת - אל שולחנה של הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס. במשרד פתחו בחקירה במהלכה התברר, כי החברה פרסמה הן באתר שלה והן במודעות פרסום בחנויות ברחבי הארץ את הפרסום הנ"ל, היוצר אשליה אצל הצרכן כי ההנחה חלה על כל הפרטים שבחנות ומצניע במכוון את העובדה כי ההנחה אינה כוללת מגוון רחב של פריטים המצויים בחנות. והכול, תוך שימוש במשחק, בגודל אותיות ועוד.
תוצאות החקירה: התחייבות בסך 100 אלף ₪ על חברת פוקס ישראל בע"מ וכן 30 אלף ₪ נוספים כהתחייבות אישית על מנכ"ל החברה.
"הרשות נחושה בדעתה להילחם בפרסום מטעה תוך משחק בגודל האותיות ובמונחים שאינם ברורים", אמרה שחורי.
מי לא תרצה לרוץ ולקנות? אז נכון שבאותיות הקטנות, הבלתי ברורות והבלתי קריאות, אי שם בתחתית הפרסום, נכתב בפירוש כי המבצע אינו כולל דגמים או מוצרים כלשהם, כמו גם שעונים וחנויות עודפים.
מתברר שהצרכנים היו יוזמתיים מספיק כדי לפנות אל משרד התמ"ת - אל שולחנה של הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס. במשרד פתחו בחקירה במהלכה התברר, כי החברה פרסמה הן באתר שלה והן במודעות פרסום בחנויות ברחבי הארץ את הפרסום הנ"ל, היוצר אשליה אצל הצרכן כי ההנחה חלה על כל הפרטים שבחנות ומצניע במכוון את העובדה כי ההנחה אינה כוללת מגוון רחב של פריטים המצויים בחנות. והכול, תוך שימוש במשחק, בגודל אותיות ועוד.
תוצאות החקירה: התחייבות בסך 100 אלף ₪ על חברת פוקס ישראל בע"מ וכן 30 אלף ₪ נוספים כהתחייבות אישית על מנכ"ל החברה.
"הרשות נחושה בדעתה להילחם בפרסום מטעה תוך משחק בגודל האותיות ובמונחים שאינם ברורים", אמרה שחורי.
תגובות
{{ comment.number }}.
הגב לתגובה זו
{{ comment.date_parsed }}
{{ comment.num_likes }}
{{ comment.num_dislikes }}
{{ reply.date_parsed }}
{{ reply.num_likes }}
{{ reply.num_dislikes }}
הוספת תגובה
לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות