פייפאל-ישראל מזהירה: 'ויזה כאל' גובה עמלה מופרזת

בצעד חריג שלחה חברת פייפאל-ישראל הודעת אזהרה ללקוחות בפני גביית עמלות חריגה על ידי חברת ויזה כאל.

בהודעה נכתב: "הובא לידיעתנו כי לקוחות המשתמשים בכרטיס אשראי מחברת כ.א.ל כאמצעי תשלום עבור רכישות עם PayPal, מחויבים על ידי חברת כ.א.ל בעמלת המרת מטבע – גם אם התשלום בוצע באתר ישראלי ו/או עבור מוצר או שירות בשקלים".

פיפאל המספקת שירותי תשלום מאובטחים, מאפשרת למשתמשיה לגבות ולשלם תשלומים בצורה מאובטחת בכל העולם.

החברה הנפיקה את ההתראה, לאחר שהתברר כי חברת ויזה כאל גובה מהמשלמים באמצעותה, עמלה חריגה בגובה 2.5 אחוז מהסכום המשולם.

העמלה נגבית עבור המרה משקלים לדולרים וחזרה - שמבוצעת גם כאשר התשלום התקבל ונגבה בשקלים. משום מה, ויזה ממירה את התשלום לדולרים, ואז ממירה חזרה לשקלים וגובה עמלה כפולה.

בחברת ויזה נימקו את העמלה בכך, שהיא נגבית מכלל הלקוחות המבצעים עסקאות בתשלומים באמצעות שירות ויזה הבין לאומי, וכך גם התשלומים בפייפאל מבוצעים גם באמצעות הויזה הבינ"ל.

למרות זאת החברות המקבילות מסתפקות בעמלה בגובה 0.5 אחוז בלבד.

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!