כ"ב אלול התשפ"ד
25.09.2024

סלולר: ההוראות החדשות - בתוקף

שר התקשורת דחה את בקשת החברות להותיר את הקנס ללקוחות • המשמעות: ביטול קנסות היציאה כמעט לגמרי, ופריסה לתשלומים של דמי המכשיר • האם השפיות תחדור לשוק?

סלולר: ההוראות החדשות - בתוקף
הודעות כתובות, גם במכשירים הכשרים. צילום ארכיון

היום (ג) בוטלו באופן סופי קנסות היציאה ללקוחות הסלולר השונים.

כזכור, משרד התקשורת הוביל בחודשים האחרונים מסע להוזלת מחירי הסלולר ולהקלה על הלקוחות, כאשר בין השאר אושרו מפעילים חדשים, הותר למשווקים חיצוניים למכור מכשירים והוכרז על ביטול הקנסות.

חברות הסלולר קיבלו דחייה של חודש בהליך, והוא יחל רק היום כאשר כל לקוח בכל חברה סלולרית רשאי לעזוב את החברה מבלי לשלם קנס יציאה – גם אם הקנס היה כלול בחוזה המקורי עם החברה.

שר התקשורת, משה כחלון, דחה את בקשת החברות להותיר את הקנס ללקוחות קיימים, והבהיר כי הביטול יחול באופן רטרואקטיבי גם על לקוחות ישנים.

למרות זאת, יוכלו החברות לגבות עדיין תשלום 'סמלי' בשיעור של 8% מהחשבון החודשי הממוצע על כל חודש שנותר בתקופת ההתחייבות של הלקוח.

מהלך נוסף נועד להקל על המעבר בין החברות: את התשלומים שנותרו עבור המכשיר, לא יצטרך הלקוח לשלם באחת בעת פרישתו מהחברה, והוא יוכל להמשיך לפרוע אותם בתשלומים.

תורה

art

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!

הוספת תגובה

לכתבה זו התפרסמו 8 תגובות

תגובות

הוסיפו תגובה
{{ comment.number }}.
{{ comment.date_parsed }}
הגב לתגובה זו
{{ reply.date_parsed }}