חוק הגז • מה זה אומר בעצם?

לפני כ-3 שנים נכנס לתוקף החוק לקידום התחרות בגז לצריכה ביתית. מטרות החוק, בין היתר, לצמצם את החסמים שעמדו בפני צרכני גז ביתיים במעבר בין חברות הגז, למנוע מחברות הגז לכלול תנאים מגבילים בחוזי ההתקשרות ביניהן לבין צרכני הגז הביתיים, להגביר את יכולת הניידות של צרכן הגז בין חברות הגז ובכך, להביא להגברת התחרות במשק הגז, להורדת מחירים, ולקידום הרפורמה בגז. בנוסף, הסדיר החוק את מחויבות חברת הגז כלפי הצרכן וכלפי מתקן הגז הנמצא באחריותה, וזאת במטרה להביא להעלאת רמת הבטיחות במשק הגז בישראל.

חובות ספקי הגז

למעשה, על ספק הגז שלכם מוטלות מספר חובות שעליו לקיים במלואם:

• הספק חייב לקבל רישיון ממשרד התשתיות הלאומיות ולהופיע ברשימת המורשים באתר.

• על הספק לבדוק את מערכת הגז במסגרת הבדיקות התקופתיות ללא תשלום. ביצוע בדיקה של מערכת הגז אחת לחמש שנים. אם בביתכם מותקן מחמם מים אטמוספרי להספקה או לחימום מהיר, יש לבצע בדיקה אחת לשנה. הבדיקה תתועד בטופס מפורט שייחתם בידי הבודק והעתקו יימסר לידיכם. אם החלטתם להתקשר עם חברת גז חדשה, על החברה לבדוק את מערכת הגז בשלמותה בטרם תחל באספקת הגז.

• אספקת הגז. הגז יסופק תוך 21 יום מיום הדרישה.

• ספק גז המקבל בקשה לתקן ליקויי בטיחות כגון דליפה מחויב לספק שרות באופן מיידי . בכל מקרה של ליקויי בטיחות בגז ודרישה לתיקונם יש לפנות לסניף המקומי של ספק הגז , או למוקד הארצי להודעות על ליקויי בטיחות אותו מפעילות חברות הגז.

• מתן שירות אספקת גז לצרכנים חדשים ספק גז העוסק בשיווק גז בפריסה ארצית, לא יסרב לתת שירות לצרכן ביתי המבקש זאת בתנאים דומים לתנאים שבהם הוא מספק לצרכנים ביתיים דומים, אלא אם כן הוכיח כי קיימות סיבות המצדיקות את סירובו לתת שירות בתנאים דומים.

• ביטוח כנגד נזקים העלולים להיגרם בשל אירוע גז: סכום הביטוח שספק גז חייב לערוך לכיסוי חבותו בשל כל אירוע לא יפחת מסכום השווה בשקלים חדשים ל- 5 מיליון דולר (ארה"ב). סכום ההשתתפות העצמית של ספק הגז בביטוח לא יעלה על 1% מסכום הביטוח לאירוע .

הזכויות שלכם

• בחרו את ספק הגז באופן חופשי. על פי החוק, צרכנים, הרוכשים גז לשימוש ביתי, זכאים לבחור את ספק הגז שלהם ולהחליפו על פי רצונם. אם החלטתם לסיים את ההתקשרות עם ספק הגז, וכל תנאי החוזה בדבר השבת הציוד והפקדון נתמלאו, הוא אינו רשאי לאלץ אתכם להמשיך ולרכוש ממנו גז.

• השוו מחירים. אתם יכולים לבחון ולהשוות בין החברות השונות המורשות הפועלות בשוק, וכמו בכל מוצר או שירות לבחור את ספק הגז המועדף, על פי שיקולי מחיר, שירות ובטיחות. ניתן להשוות את מחירי המכלים בין ספקי הגז השונים, ובין מחירי גז במכלים למחירי גז באספקה מרכזית. כדי להשוות בין מחיר גז במיכל לבין מחיר גז מרכזי,יש לדעת שמטר מעוקב אחד של גז מכיל 2.352 ק"ג גז. מיכל גז רגיל שבו 12 ק"ג גז מכיל אפוא 5.1 מטרים מעוקבים של גז. חשוב לבדוק אם קיימות גם עלויות נוספות חוץ ממחיר הגז.

• בחרו את אופן ההתקשרות: אספקת גז לצרכן תתבצע רק באמצעות התקשרות בכתב בין הספק לבין הצרכן (ככל שמדובר בהתקשרות שנעשתה ביום 1.1.08 ואילך, לרבות שינוי בתנאי התקשרות קיימת והארכת תקופת ההתקשרות).

עיקרי הרפורמה במשק הגז

• איסור התקשרות של ספק הגז היוצא עם צרכן הגז משך 6 חודשים: לאחר שנמסרה הודעה מצרכן גז ביתי לספק גז יוצא על סיום ההתקשרות עימו, חל איסור על הספק היוצא להתקשר עם הצרכן ולהציע לו הטבות כלשהן בקשר עם הספקת גז, במשך 6 חודשים מיום מתן ההודעה על סיום החוזה עימו.

• איסור סירוב בלתי סביר של ספק גז לתת שירות הספקת גז: ספק גז העוסק בשיווק גז בפריסה ארצית, לא יסרב לתת שירות הספקת גז לצרכן גז ביתי שאינו מקבל את שירותיו כאמור ומבקש לקבלם, באותו אזור שבו הוא מספק גז, בתנאים דומים לתנאים שבהם הוא מספק גז לצרכן גז ביתי דומה, זולת אם הראה כי קיימים טעמים המצדיקים אי מתן השירות בתנאים דומים.

• איסור הכללת תנאים מגבילים בחוזה שנחתם בין ספק הגז לצרכן: ספק הגז לא יכלול בחוזה להספקת גז תנאים שיש בהם כדי להכביד על יכולתו של צרכן גז ביתי להחליף ספק גז או שיש בהם כדי לפגוע בתחרות במשק הגז.

• מחויבות ספק הגז היוצא למכור את צובר הגז לספק הגז הנכנס: ספק הגז היוצא מחויב למכור את צובר הגז לספק הגז הנכנס, המעוניין בכך, במחיר שנקבע בצו פיקוח על מחירי מצרכים ושרותים (מחיר מכל גפ"מ נייח), התשס"ט - 2009 . יצוין, כי הנוסח המלא והמעודכן כפי שמופיע ברשומות, הוא הקובע והמחייב.

• מחויבות ספק הגז לבצע בדיקת תקינות למתקן הגז: ספק הגז הנכנס מחויב לבצע בדיקת תקינות למערכת הגז, טרם אספקת הגז למתקן. כל ספק גז חייב לבצע בדיקות תקופתיות לכל הצרכנים להם הוא מספק גז, והוא לא יספק גז למתקן של צרכן שלא איפשר את ביצוע הבדיקה כאמור.

• מחויבות ספק הגז לערוך חוזה התקשרות בכתב עם צרכן הגז: ספק הגז יספק גז רק לצרכן גז שיש לו עמו חוזה בכתב להספקת גז (לעניין התקשרות להספקת גז שנעשתה ביום 1.1.08 ואילך, לרבות שינוי בתנאי התקשרות קיימת והארכת תקופת ההתקשרות).

• ספק הגז מחויב לערוך ביטוח לכיסוי חבותו בשל כל אירוע בסכום שלא יפחת מסכום השווה, בשקלים חדשים, ל- 5 מיליון דולר ארצות הברית.


למידע נוסף על חוק הגז, כולל טיפים ועצות לשימוש נכון בגז ולבחירת ספקי גז לחצו כאן

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!