כלל הטיסות של חברת התעופה הגדולה בארה"ב קורקעו: מניות החברה החלו לצנוח
תקלה טכנית רחבת היקף שיתקה את פעילות חברת התעופה הגדולה בארה"ב וגרמה לעיכובים ולתסכול בקרב מיליוני נוסעים בעיצומה של עונת החגים
- קובי ברקת
- כ"ג כסלו התשפ"ה
דרמה של ממש התחוללה היום (שלישי) בשעות הצהריים בארצות הברית, כאשר חברת התעופה אמריקן איירליינס הודיעה על קרקוע מוחלט של כל טיסותיה ברחבי המדינה בעקבות תקלה טכנית חמורה. ההודעה, שפורסמה בעיצומו של ערב חג המולד – תקופת השיא בתנועת הנוסעים בארה"ב – עוררה סערה רחבת היקף ופגעה בתוכניות החג של מיליוני אמריקנים.
ע"פ הדיווח ב ynet, בהודעה רשמית שהועברה לרשות התעופה הפדרלית (FAA), לא ציינה החברה מתי התקלה תתוקן, מה שהוביל לגל תלונות מצד נוסעים. ברשתות החברתיות החלו לקוחות לדווח על עיכובים של עד 90 דקות, ואף על מקרים שבהם מטוסים חזרו לשערי הנמל לאחר שכבר החלו להתקדם להמראה.
באחד המקרים, תיעדה נוסעת מנמל התעופה בפורט לודרדייל רגעים של תסכול כשעובדת מטעם החברה הודיעה בכריזה כי "המערכת נפלה" ואינה מאפשרת להעלות נוסעים למטוסים. בהצהרה לדובר CNN, אמר נציג אמריקן איירליינס: "אנו חווים תקלה טכנית שמשפיעה על טיסותינו הבוקר. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות ופועלים לתקן את הבעיה בהקדם האפשרי".
התקלה התרחשה בעיצומו של אחד השבועות העמוסים ביותר בשנה, שבו לפי הערכות רשמיות צפויים כ-40 מיליון אמריקנים לטוס בתוך ארה"ב. הקרקוע גרם לצניחה של קרוב ל-4% במניות החברה עוד לפני פתיחת המסחר, והותיר נוסעים רבים אובדי עצות, במיוחד לאור הצורך שלהם להגיע ליעדם לחגיגות עם משפחותיהם.
הוספת תגובה
לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות