כ"א חשון התשפ"ה
22.11.2024
תפעל במתכונת מצומצמת

חברת החשמל בהודעה: אלו הימים בהם לא תשלמו ריבית

בימים 9.4.23-6.4.23 כולל לא ניתן יהיה לבצע פעולות בשירות עצמי באתר האינטרנט ובמענה הקולי (103) של חברת החשמל | במוקדי השירות 103 יינתן מענה בנושא תקלות באספקת החשמל ולקוחות מונה תשלום מראש ללא חשמל בלבד | חשוב להדגיש כי לא תיגבה ריבית בהתייחס לתקופה זו בחשבונות החשמל

חברת החשמל בהודעה: אלו הימים בהם לא תשלמו ריבית
אילוסטרציה צילום: pexels

חברת החשמל הודיעה כי תפעל במתכונת מצומצמת בחול המועד פסח: במהלך חול המועד פסח, בימים 9.4.23-6.4.23 כולל, יתבצע שידרוג ושיפור המערכות הממוחשבות של החברה.

בחברה מבהירים כי במועדים אלו לא ניתן יהיה לבצע פעולות בשירות עצמי באתר האינטרנט ובמענה הקולי (103) של חברת החשמל.

חשוב לציין כי במוקדי השירות 103 יינתן מענה בנושא תקלות באספקת החשמל ולקוחות מונה תשלום מראש ללא חשמל בלבד.

לא תיגבה ריבית בהתייחס לתקופה זו בחשבונות החשמל.

עם סיום השדרוג, החל מיום שני, 10.4.23 בשעה 08:00, חברת החשמל תשוב לשגרה וניתן יהיה לבצע את כלל הפעולות בשירות העצמי ובמוקדי השירות 103.

"חברת החשמל מתנצלת על אי הנוחות ועושה כל שניתן על מנת לשדרג את השירות ללקוחותיה", נמסר.

 

ריבית פסח חברת חשמל מענה אנושי שירות לקוחות

art

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!

הוספת תגובה

לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות

תגובות

הוסיפו תגובה
{{ comment.number }}.
{{ comment.date_parsed }}
הגב לתגובה זו
{{ reply.date_parsed }}