כיסוי האוזנייה נבלע באוזן והסאגה נמשכה שנתיים

לפני שנתיים התרחש ליעקב סיוט קטן שיכול לקרות לכל אחד מאיתנו, כיסוי הגומי ניתק מהאזנייה וחדר לתוך האוזן שלו. הכאב היה חד והוא הגיע בבהילות למיון של הדסה עין כרם, שם טיפלו בו והצליחו לחלץ את האזנייה.

לאחר מכן פנה יעקב לסניף 'כללית' הסמוך לביתו, שם הבטיחו לו שיסדירו את התשלום לבית החולים והכל יהיה בסדר.

רק שהכל לא היה בסדר. יעקב התחיל לקבל דרישות תשלום מבית החולים על סך כ-900 ש"ח, פנה לקופה וקיבל שוב הבטחות שהתשלום יכוסה והוא יכול להיות רגוע. רק ש... זה לא קרה. בחודשים האחרונים יעקב כבר מקבל מכתבי איומים בהוצאה לפועל והסכום לתשלום ממריא ואוסף בדרך קנסות שמנמנים על פיגורים.

המקרה הגיע לידי התכנית 'יהיה בסדר' בגלי צה"ל שמזיזה הרים עבור אזרחים תמימים ומצליחה באחוזים גבוהים לסיים סאגות על הצד הטוב ביותר לשביעות רצון הפונה.

מ'כללית' נמסר לגל"צ: "המקרה טופל ונסגר מול הפונה. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה".

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!