בעלי מאזדה: אתם הבאים להיקרא למוסך

דלק מוטורס, יבואנית מאזדה לישראל, מודיעה על פתיחה בנוהל הוראת תיקון (קריאת שירות) לחלק מדגמי מאזדה 3 ומאזדה 5. זאת, במסגרת הוראת תיקון שפורסמה בכל העולם. הקריאה לא מוגדרת כקריאה לתיקון ("ריקול"), ואין לה משמעות בטיחותית, כך לפי אנשי היבואנית. הנוהל מתייחס רק לדגמי 2.0 ליטר של מאזדה 3 ומאזדה 5.

במקביל לקריאה לתיקון שמאזדה תפרסם בקרוב בארצות הברית לגבי ה-5 וה-3 עם מנוע 2.0 ליטר, יפעילו נציגי היצרנית בשאר העולם – כולל אירופה וישראל – נוהל הוראת תיקון. מדובר בהליך יזום של היצרנית-יבואנית שמופעל ומוגדר בצורה שונה מהליך הקריאה לתיקון ומכאן ההבדל בניסוח. בקריאה לתיקון (ריקול) מדובר בתיקון תקלה עם סיכון בטיחותי, היא מדווחת למשרד התחבורה והמכתבים ללקוחות יוצאים משם. בהוראת תיקון, אין סכנה בטיחותית והיבואנית עצמה קוראת ללקוחות באופן עצמאי, ובתזמון גמיש המתאים לה וליצרנית.

התקלה המדוברת היא במערך הגה הכוח, והמכוניות המדוברות הן מסוג מאזדה 5 ומאזדה 3 עם מנוע 2.0 ליטר שיוצרו בין ה-1.4.2007 ל-30.11.2008. סך הכל יוצרו כ-500,000 מכוניות כאלה בתקופה זו, ואולם בארץ הוראת התיקון מתייחסת לכ-5,000 מכוניות מדגם ה-5 וכ-2,000 מה-3. היבואנית אמורה להתחיל בתיקון המכוניות (החלפת משאבת הגה כוח) בסוף אוקטובר והתיקון, שיבוצע חינם, יארך כשעתיים.

קישורים:
לקבלת מגזין אוטו חינם

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!