י"ג חשון התשפ"ה
14.11.2024

חיוב יתר

גם לכם זה קרה? הצרכנים חויבו כפול ונלחצו

עשרות אלפי לקוחות שמזמינים משלוחים מ'שופרסל אונליין' גילו לתדהמתם חיוב כפול מסכום הקניה שביצעו. החברה מיהרה להבהיר שמדובר בתקלה ארצית וכי היא פועלת לתקן אותה והרגיעה כי בפועל יחויב הסכום האמיתי

קובי עוזיאלי 01.03.23

ועדת הכלכלה שמה קץ לשיטת 'מצליח'

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שניה ושלישית חוק שיעניש את החברות על גביית יתר • בכל תלונה מוצדקת על חיוב יתר - תפצה החברה את הלקוח ב-24 שקל • תשובה ללקוח: תוך 10 ימים

שרי רוט, בחדרי חרדים 03.07.12