שיטת מצליח

מחקירת הרשות עולה כי צרכנים שרכשו מוצרים מאתרים שונים בחו"ל, נדרשו לשלם לאחר הגעת המוצר לארץ תשלום נוסף לחברה עבור שירותים שונים כגון דמי טיפול, ללא שביקשו במפורש לקבל שירותים אלו וללא שהתבקשה לכך הסכמתם

אם גם אתם גיליתם שיש לכם חוב גדול בגלל דוח חנייה שלא הגיע אליכם בדואר - ייתכן שבקרוב זה ישתנה | "שיטת מצליח" של הרשויות, צפויה להסתיים בעקבות תקנות חדשות שיאפשרו לשלוח את הדוח - היישר במסרון לנייד

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שניה ושלישית חוק שיעניש את החברות על גביית יתר • בכל תלונה מוצדקת על חיוב יתר - תפצה החברה את הלקוח ב-24 שקל • תשובה ללקוח: תוך 10 ימים