י"ג חשון התשפ"ה
14.11.2024

בנקים בישראל

"ביקורים של לקוחות סמויים": קנסות של מיליונים הוטלו על בנק לאומי ופועלים

הפיקוח על הבנקים ביצע מגוון בקרות צרכניות במטרה לבחון את תקינות ההתנהלות של הגופים המפוקחים מול הלקוחות בערוצי השירות השונים ללקוח | במסגרת הגברת האכיפה הצרכנית הטיל הפיקוח על הבנקים עיצומים כספיים על שני בנקים ועל חברת כרטיסי אשראי

קובי ברקת 12.02.24

זינוק בתלונות נגד הבנקים: זה הסכום המטורף שהוחזר ללקוחות

בשנת 2021 הוגשו יותר מ-51 אלף תלונות נגד הבנקים, זינוק של 30% לעומת 2020 |בראש רשימת מספר המתלוננים הגבוה עומד בנק הפועלים ואחריו בנק לאומי, דיסקונט ומזרחי טפחות | שיעור התלונות המוצדקות נמצא בבנק דיסקונט ואחריו הבינלאומי

חזקי ניימן 09.11.22
6

כמה הוציאו הישראליים השנה ב'בלאק פריידי'

Black Friday 2020 היה חלש מבשנים עברו. מנתוני שב"א עולה כי הישראלים הוציאו השנה פחות מב-2019. סכום ההוצאות בכרטיסי אשראי בישראל עמד על 881.87 מיליון שקלים. ירידה של 3.6% לעומת השנה שעברה. סכום העסקה הממוצע לעסקת אונליין - 216.62 ש"ח ולעסקה ישירה - 162.15 ש"ח

קובי עוזיאלי 29.11.20

אושר סופית: הבנק יחויב להודיע ללקוח טרם סירוב המחאה

חברי הכנסת יעקב אשר ומשה גפני העלו הצעת חוק שאושרה בקריאה שניה ושלישית, הקוראת לאלץ את הבנקים להודיע לבעל חשבון שעליו להפקיד כספים במקרה בו מוצג שיק לפירעון ואין בחשבונו יתרה מספקת • כיום, עלות סירוב שיק מוטלת על חשבון המנפיק, וניתנת לבדיקה רק באופן עצמאי

קובי ברקת 18.08.20

בעקבות בדיקת 'בחדרי' ובפעילות ח"כ אשר: הבנקים בבני ברק ייפתחו כבר מחר

בעקבות הפרסום ב'בחדרי חרדים' ובפעילותו של חבר הכנסת יעקב אשר, המפקחת על הבנקים הודיעה כי הבנקים יפתחו את הסניפים בעיר בני ברק כבר מחר ובהמשך יפתחו סניפים נוספים כדי לתת לתושבי העיר את השירות המגיע

ארי קלמן 21.04.20
3

בנק הפועלים נבחר ל"בנק הטוב ביותר בישראל"

שנה שישית ברציפות: בנק הפועלים נבחר ל"בנק הטוב ביותר בישראל" על-ידי המגזין היוקרתי Global Finance • מנכ"ל בנק הפועלים אריק פינטו: "ההישג, הנזקף לזכות העובדים והמנהלים המוכשרים והמסורים של הבנק, מהווה הכרה בכך שלקוחות הבנק נהנים מרמת השירות האיכותית הגבוהה ביותר במערכת הבנקאות הישראלית"

כתבה אינפורמטיבית 26.03.17