כ"א כסלו התשפ"ה
22.12.2024

לקוחות בנקים בישראל

לא יודעים מה קורה בעו"ש? בקרוב הבנקים יחויבו לעשות לכם סדר

החל מתחילת השנה הבאה יחויבו הבנקים להרחיב את המידע המוצג על העברות כספים המתבצעות דרך האפליקציות התשלום והעברת כספים | כל העברה תוצג עם שם המבצע, המקבל, מועד ביצוע העסקה ופרטים נוספים שנרשמו בעת התשלום

חזקי ניימן 20.06.22

מהפכה דיגיטלית או קשקוש פרסומי?

לכניסת המערכות הדיגיטליות למערכות הבנקים יש יתרונות אדירים, אבל אי אפשר להחליף אנשים במחשבים, לקוחות הבנקים עוד צריכים מענה קולי ואנושי • אולי אתם מסוגלים לחתום על הלוואה, לשחרר פיקדון ולהתווכח על גובה עמלות עם אלגוריתם של אפליקציה, אנחנו לא

חיים פריד 04.08.19
1

קווים לדמותו של הבנק האידיאלי בעידן הדיגיטלי

עם חדירת האמצעים הדיגיטליים למערכת הבנקאית, היו אמורים הצרכנים ליהנות מעולם חדש של שירותים, אמצעי גישה ומידע פרטני. בינתיים, רוב הבנקים בישראל משתמשים בטכנולוגיה לצורך התייעלות פנימית וחיסכון בהוצאות ואינם משכילים לנצל את המהפכה הדיגיטלית לטובת הלקוח

אפרת הלוי 31.07.19

במזרחי טפחות לא משאירים אתכם לבד

במזרחי-טפחות מבינים במיוחד את הצורך שלכם בבנקאי אנושי זמין ונגיש שמעניק לכם שירות אישי, ויוצאים בימים אלו בקמפיין חדש: לא מוותרים על בן אדם בבנק • מזרחי-טפחות מזמין אתכם ליהנות מבנקאי שמכיר אתכם ואכפת לו מכם, שתמיד אפשר לפנות אליו והוא זמין לשירותכם

אוריאל ורד 30.07.19

אפליקציות VS בנקאים: הקרב על הלקוח

אם ללמוד מפרסומות, נראה שבקרוב יתמסמסו להם סניפי הבנקים אל תוך העולם הדיגיטלי ושהחל ממחר 'בּוֹטִים' יחליפו את קובי מהסניף • המהפכה הדיגיטלית שבנקים רבים מיהרו לאמץ לצד רצון תמידי ועז להתייעלות וחיסכון בהוצאותיהם, הותירו לקוחות רבים ללא מענה

חיים פישמן 22.07.19
2

השלכות חוק האשראי החדש על רישום במאגרי אשראי

עד כניסתו של חוק האשראי החדש לתוקף הבנקים שמרו את רוב המידע לעצמם • רק רישומים משמעותיים נרשמו במאגרי אשראי כדוגמת BDI • למשל חשבון שהוגבל, פושטי רגל וכו' • שאר הרישומים על כמות האשראי שהלקוח קיבל או שיק שחזר וכו' נשארו במאגרי הבנק

אריאל ורד 10.07.19
1

סגן השר מתחייב: "לא אתן לפגיעה בציבור החרדי"

לאחר שהמפקח על הבנקים אישר את קידום רפורמת משלוח דברי הדואר ללקוחות באמצעים דיגיטליים, ולאור הסערה שנחשפה ב'בחדרי' בעקבות כך, מצהיר סגן שר האוצר כי לא יאפשר את קידום הרפורמה • צפו

ארי קלמן 27.12.18