י"ח כסלו התשפ"ה
19.12.2024

מענה אנושי

חברת החשמל בהודעה: אלו הימים בהם לא תשלמו ריבית

בימים 9.4.23-6.4.23 כולל לא ניתן יהיה לבצע פעולות בשירות עצמי באתר האינטרנט ובמענה הקולי (103) של חברת החשמל | במוקדי השירות 103 יינתן מענה בנושא תקלות באספקת החשמל ולקוחות מונה תשלום מראש ללא חשמל בלבד | חשוב להדגיש כי לא תיגבה ריבית בהתייחס לתקופה זו בחשבונות החשמל

קובי ברקת 30.03.23

רוצים לבטל טיסה? הכנסת תיקנה את החוק

חברות התעופה הישראליות יחויבו לתת שירות טלפוני חינם לביטול עסקה ומענה אנושי תוך 6 דקות. כך אושר הבוקר בוועדת הכלכלה של הכנסת | "ההצעה תטיב עם צרכנים רבים, בעיקר אזרחים ותיקים, שנגרמת להם עוגמת נפש רבה"

קובי עוזיאלי 29.06.22