י"ג חשון התשפ"ה
14.11.2024

ביטול עסקה

חברת התקשורת נקנסה בסכום עתק: חייבה לקוחות גם אחרי ביטול

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 2,093,877 ₪ על חברת הוט מערכות תקשורת בע"מ בשל אי ניתוק הצרכנים משירותי החברה למרות בקשתם המפורשת והפעלת השפעה בלתי הוגנת כלפי הצרכנים. החברה חייבה צרכנים גם לאחר מועד בקשת ביטול העסקה, מנעה מלקוחות את זכותם לביטול עסקה טלפוני וחייבה צרכנים ללא ידיעתם על שירותי תקשורת שלא התבקשו

קובי עוזיאלי 17.11.22
6

האם בעל עסק יכול לגבות תשלום על ביטול העסקה שלכם

לאחר ההבהרה מהי עסקה מתמשכת וכיצד ניתן לבטלה, הפעם עם תוצאות ביטול העסקה • האם קיים דמי ביטול בעסקה מתמשכת? כיצד יבוצע החזר התשלום? ואילו טיפים כדאי לכם לממש בכדי שלא תפסידו בביטול העסקה?

אסתי וייסלר 01.12.20

סגרתם עסקה והחלטתם לבטל? כך תעשו זאת נכון

במקרים רבים אנו מחליטים על סגירת עסקה בחברות האשראי אך מתחרטים. האם אתם זכאים לבטל את העסקה? והאם בעל העסק מחויב להיעתר לבקשתכם? • מהי עסקה מתמשכת? ומהם החוקים החלים עליה?

אסתי וייסלר 11.11.20

הישראלים שחלמו על עסקת חייהם והסתבכו קשות

צמד יזמים ישראלים שחלמו על עסקת חייהם בחסות הקורונה נותרו עם חובות של עשרות מיליוני דולרים לסינים בלב הסערה והמתיחות המתחוללת בין ארה"ב לסין, זאת לאחר שתיווכו עסקה להבאת 40 אלף מכונות הנשמה מסין למדינת ניו יורק, אלא שכספם הוקפא והאמריקנים דורשים לבטל את העסקה ואת הכסף בחזרה | הסיפור המלא

משה פריד 20.05.20
1

הזמנתם טיסה או מלון והיא בוטלה - דעו את זכויותיכם

לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הגיעו מידעים שונים בעקבות מידע שגוי שמופץ באמצעים שונים ודרך גופים שונים. הרשות בחרה להוציא הודעה מיוחדת בעניין ביטולי טיסות, מלונות וחופשות על מנת לעדכן את ציבור הצרכנים וציבור העוסקים באשר לחוק ולפירושיו

קובי בורנשטיין 28.02.20
2

הסתעפות בפרשת עוקץ הכרטיסים: 3 נעצרו - אחד ניסה לברוח

הונאת הטיסות לאומן: המשטרה עצרה שלושה חשודים, בהם אחד שניסה לברוח מהארץ | היקף ההונאה מסתכם במעל מיליון ושלוש מאות אלף דולר | למעלה מ-2,000 רוכשי כרטיסים נעקצו | המשטרה: "ניצלו תמימותם של אלפי לקוחות שביקשו לטוס כחלק מאמונתם לאומן שבאוקראינה"

אלי שלזינגר 04.09.18
2