הוט מובייל

החבילה הכשרה של הוט מובייל יכולה להתאים ללקוחות פרטיים ועסקיים. במאמר הבא נסביר מהם עיקרי החבילה, מה היתרונות שלה ואיך מצטרפים אליה בצורה הכי יעילה ומשתלמת

חברה סלולרית נוספת פתרה את מצוקת הקליטה בביתר. לאחר פרטנר והוט – גם חברת פלאפון הקימה אנטנות חדשות בעיר, התושבים ל'בחדרי חרדים': "קשה לתאר במילים את השיפור באיכות החיים. זה כאילו קפצנו כמה עשורים קדימה ביום אחד"

תחום התקשורת הוא עם סך התלונות הגדול ביותר מתוך סך התלונות שמגיעות לידי הרשות להגנת הצרכן • ההפרות העיקריות: ביטול עסקה, איסור השפעה בלתי הוגנת, חיוב יתר או חיוב ללא הרשאה, אחריות, שירות והטעייה

חברת HOT מובייל עדיין בשלב הגדילה שלה ונלחמת על נתח שוק משמעותי ומכאן המבצע האגרסיבי שנוגע בעצב רגיש של הלקוחות • היום מרבית חבילות הסלולר הזולות הן רק למשך 12 חודשים ראשונים שלאחריהם קופץ המחיר בצורה משמעותית

בשנה החולפת הניודים מהחברות הגדולות שאפו לאפס והסתכמו ב-14 אלף נוטשים בסלקום, 12 אלף בפלאפון ו-10,000 בפרטנר. • המגייסת הגדולה בשוק היא HOT מובייל, שאליה נדדו השנה כ-70 אלף לקוחות

השירות, המכונה Mirs 4G, יפעל על מכשירי אנדרואיד ואייפון ויעלה 49 שקל בחודש

על פי הערכות המכרז שהתחיל במחיר של מעל ל – 30 שקלים לחבילה סלולרית לחודש, מזמן ירד לרמות מחיר מאד נמוכות ויש המעריכים שמדובר כבר במחירים שנתפסים כנמוכים מאד

המשרד הודיע לחברות כי הוט מובייל איננה יכולה לספק שירותי נדידה פנים ארצית לגולן טלקום ■ מוקדם יותר סלקום פנתה לביהמ"ש בבקשה לצו נגד העסקה

גולן טלקום איבדה 41 אלף מנויים במחצית הראשונה של השנה • סלקום איבדה 3,000 מנויים, פלאפון איבדה 4,200 ופרטנר איבדה 5,700 מנויים נטו • בקרב הוותיקות יש לקחת את הנתונים בספקנות גדולה

נתוני הביניים של ניידות המספרים בחודש מאי מוכיחים - גולן טלקום מאבדת מנויים, והמפעילים הוותיקים חוזרים ליציבות • הוט מובייל מובילה את השוק בגיוסים

גולן טלקום איבדה כ-4,000 לקוחות, הוט מובייל גייסה כ-9,700 ■ פרטנר איבדה כ-5,000 מנויים, סלקום איבדה 2,600 לקוחות, ופלאפון - 3,200

פרטנר השיקה את המותג שלה, והתגובות לא מאחרות לבוא - ובאגרסיביות

אם עסקת סלקום-גולן תאושר, תהיה לצרכנים סיבה טובה לדאגה • המפעילות הוותיקות יישרו קו עם המחירים שהכתיבו הספקיות הקטנות, וכיום מציעות חבילה ב-50 שקל לחודש • אצל המתחרות הקטנות החבילות אף זולות יותר

צח קסוטו, בטא פייננס: "כדי שסלקום תחזור לרווחיות תפעולית של 15%, אנחנו נצטרך להוסיף כ-15 שקל לחשבון הסלולר, לרווחיות של 20% ניאלץ להוסיף כ-28 שקל ול-25%, שיעור רווחיות ניאלץ להיפרד מעוד 40 שקל בחודש

גולן טלקום גייסה כמעט 12 אלף מנויים נטו, והוט מובייל קצת מעל 9,000 ■ נראה שהוט מובייל פשוט ויתרה על שימור הלקוחות

משרד התקשורת אמור להקצות השבוע את התדרים שהמפעילים רכשו בחודש ינואר השנה, ולהפעיל רשתות דור רביעי מלאות ■ בינתיים רק פלאפון, הוט מובייל ופרטנר יוכלו לנצל את מלוא התפוקה מהתדרים, סלקום וגולן יחכו עד שישלימו הקמת רשת משותפת

מפעילים דורשים מהמשרד לא לוותר לגולן ולחייבו לעמוד בהתחייבויות להשקעות ברשת המשותפת עם סלקום באותם התנאים שפרטנר והוט מובייל סיכמו על הרשת המשותפת שלהן • גולן הבהיר שהוא אינו מסוגל ושהדבר עשוי לרסק אותו

במקביל, החברות מעדיפות להעלות את נפח הגלישה בחבילות כתחליף להורדת מחירים

החברה העלתה את המבצע לאתר שלה ביום שישי האחרון עד היום בבוקר, וייתכן כי תעלה אותו בסופי שבוע בעתיד • כרגע המבצע לא זמין ללקוחות • המבצע של הוט הוא אחד המבצעים הכי אגרסיביים שהיו בשוק הסלולר בשנים האחרונות

בעוד שמספר מנויי הסלולר גדל ב-84 אלף בהשוואה לרבעון הקודם, ההכנסות משירותי סלולר דווקא ירדו ב-2.2% ל-178 מיליון שקל • הרווח הנקי נפל ב-33% ל-29 מיליון שקל • הוט איבדה ברבעון 7,000 מנויי טלוויזיה