לקוח

בית המשפט לתביעות קטנות נצרת, חייב את חברת אלקטרה בפיצוי ללקוחה בגין נזקים שנגרמו בגין אי החזרת מכונת קפה מהתיקון במעבדה במשך שנתיים | ביהמ"ש חייב את אלקטרה לשלם לתובעת בסך של 21,690 (עלות מכונת קפה חדשה מדגם מתאים למידות המטבח של התובעת) ועוד 1,000 ₪ הוצאות משפט

הדו"ח נותן תמונת מצב לגבי הנושאים שמטרידים את הציבור בנושאי ביטוח ופנסיה ומול הגופים המוסדיים השונים וכן מול הגופים בתחום השירותים פיננסיים | רשימת החברות המלאה בכתבה 

לאחר ההבהרה מהי עסקה מתמשכת וכיצד ניתן לבטלה, הפעם עם תוצאות ביטול העסקה • האם קיים דמי ביטול בעסקה מתמשכת? כיצד יבוצע החזר התשלום? ואילו טיפים כדאי לכם לממש בכדי שלא תפסידו בביטול העסקה?

החלטת בנק על הגבלת לקוח היא החלטה הרת גורל שיכולה לגרום לנפילה כלכלית של אדם או של מוסד • לכן, צריך לדעת לא לקבל את החלטת הבנק על הגבלת חשבון כגזירה משמים. יש הרבה מה לעשות לפני שמשלימים עם המצב

הוט בתגובה: הקנס מתייחס לתקופת הלחימה ב"צוק איתן", אז נפגעה קשות פעילותם של מוקדי השירות בדרום המפעילים מאות עובדים

בתביעה, בהיקף 47 מיליון שקל, נטעו כי "הבנקים גובים עמלה בסך של 4 שקלים, מקום בו העמלה המותרת להם נעה בסכומים של 1.35-1.85 שקלים לכל היותר"

סוכן ביטוח הוא גם שליח טוב ללקוחו - והוא מתייצב לצידו לתמוך בו דווקא ברגעים הקשים בחיים • נקודת מבט מרתקת במאמר מאת: אסי קריטי

על ההבדל בין פיצוי לשיפוי ועל כפל ביטוח • כמה כסף יקבלו שוכר ומשכיר שכל אחד מהם ביטח בנפרד את אותה דירה?

הפוסט שהעלה העיתונאי מנשה רז, שעבר "בדיקת יושר" בסניף שופרסל לאחר ששילם בקופה אוטומטית, מעורר סערה • שופרסל: בדיקות אלה מקובלות בעולם

לקוח שהחברה המשיכה לחייבו אחרי שביקש להתנתק, לא הסתפק בפיצוי של 250 שקבע בית המשפט לתביעות קטנות - וערער • שופטת המחוזי הגדילה את הפיצוי פי 20, במטרה להרתיע את החברות הגדולות ולעודד צרכנים לתבוע

משרד התקשורת פירסם היום מסמך הבהרות לחברות הסלולר בנוגע לזכויות לקוחותיהן בהליך ניתוק זיקה ■ הנקודות המרכזיות הן גם מדריך טוב לצרכנים שיכירו את זכויותיהם