"חברות התחבורה רואות בחלוקת קנסות אפשרות להגדלת הרווחים שלהן"
כ- 120 אלף תלונות הוגשו בשנת 2023 למוקד הרשות הארצית לתחבורה ציבורית, 97% עסקו באוטובוסים | בשנת 2023 הוגשו למוקד הרשות הארצית לתחבורה ציבורית 119,591 פניות כתובות 40% מכלל הפניות עסקו בקנסות לנוסע בגין אי תיקוף, 34% עסקו באכיפה