החברה מגיבה לטענות: "בודקים את התלונות"

חברת התעופה הלאומית של אוקראינה, נגדה הוגשו עשרות תלונות של נוסעים חרדים אמריקאים, שלטענתם בטיסה האחרונה מתל אביב לניו יורק, נגנבו באופן תמוה מעשרות נוסעים חפצים יקרי ערך, ולחלקם אף נעלמו מזוודות, מגיבה לראשונה לטענות החמורות.

אתמול דיווחנו ב'בחדרי חרדים' על עשרות נוסעים חרדים שכבודת היד שלהם נעלמה באופן מסתורי בטיסה מתל אביב לניו יורק. מדובר בטיסה ביום שני האחרון, טיסת PS778 שהמריאה בשעה 5:30 בבוקר לניו יורק עם עצירת ביניים בקייב - אוקראינה, שם עלו הנוסעים למטוס אחר לניו יורק.

על פי הדיווח באתר. Yeshiva world news, כשהנוסעים עמדו לעלות על המטוס בתל אביב, החלו אנשי חברת התעופה לבדוק את גודל כבודת היד של הנוסעים, הם הכניסו לתוך קופסא מיוחדת את כבודת היד של הנוסעים החרדיים, כדי למדוד את הגודל. למרבה הפלא, כל המטען שלהם התאים, אבל נאמר להם שהם לא יכולים לקחת את זה על המטוס איתם. במקום זאת, הם קיבלו "מדבקה ירוקה" ללא מספר מעקב על זה, והצוות הבהיר להם כי הכבודה שלהם תיכנס לבטן המטוס.

הנוסעים החרדים גילו משהו חשוד, שאר הנוסעים (לא-יהודים) יכלו לעלות אל המטוס את כבודת היד שלהם מבלי להניח אותם בקופסת הבדיקה.

נוסעים תיארו זאת כאנטישמיות בוטה, שכן כל מי שהיה בעל חזות יהודית כגון: חובש כיפה או בעל זקן, חויב לשכן את כבודת היד בתא המטען.

הנוסעים ניסו לקיים מחאה קטנה וסירבו לעלות, אך בסופו של דבר הם התרצו ועלו על הטיסה לקייב - לצד ההבטחה כי מזוודותיהם ימתינו להם שם.

בעת הטיסה הנוסעים חשדו מאד על הסירוב לתת להם להעלות כבודת יד, כי חלק גדול של התאים מעל המושבים היו ריקים, ובתל-אביב אמרו להם שהתאים שמעליהן מלאים, וזו אחת הסיבות שלא יכלו לקחת את מזוודותיהם על המטוס.

עם הגעתם לקייב, הסיוט הגרוע ביותר שלהם הפך למציאות, כמעט כל המטען היד שלהם מעולם לא חזר אליהם. כאשר הם שאלו את אנשי חברת התעופה בקייב שבו המטען היד שלהם היה, הם אמרו "אין לנו מושג". הם הראו לחברת התעופה את "המדבקות הירוקות" שלהם, אותם הם קיבלו להדביק על המזוודות, ונאמר להם שמעולם הם לא ראו מדבקות כאלה.

מיד לאחר מכן, מיהרו הנוסעים המתוסכלים להתלונן בזמן הקצר שהיה להם, עד לטיסת ההמשך מקייב, אך לא נותר להם זמן לתבוע את תיקיהם.

הקבוצה עלתה על חברת התעופה האוקראינית מספר טיסה PS231 מקייב ל- JFK, והגיעה לניו יורק ביום שני אחר הצהריים בסביבות השעה 13:00.

כל הקבוצה החרדית הגישה תלונות למשטרת ניו יורק וכן לחברת התעופה, דבר שנמשך מספר שעות. במשטרת ניו יורק נאמר להם כי מעולם הם לא ראו כל כך הרבה אנשים המתלוננים על מזוודות גנובות. המשטרה בניו יורק חוקרת את האירוע.

בנוסף, נוסעים רבים לא קיבלו את מטען היד שלהם, וגם המטען הרגיל שלהם נעלם גם כן.

הרבה מאנשים איבדו את התפילין, מכשירים אלקטרוניים יקרים, מחשבים ניידים, תכשיטים, פאות, ופריטים פטורים ממכס ודברי ערך אחרים שהיו בתוך חפציהם.

'בחדרי חרדים' פנה לחברת התעופה בחשבון הפייסבוק של החברה בכדי לקבל תגובה על התלונות. לאחר הפניה נאמר מטעם החברה: "בכל הנוגע לתיוג נוסעים חרדים כדי לזהות אותם, הוא דבר פסול ולא מקובל בכלל אצלינו בחברה, בנוגע למזוודות, חייבים להצמד להוראות הבטיחות של חברת התעופה".

עוד הגיבו בחברה, "בכל הנוגע לתלונות האחרות, אנחנו בודקים את הדברים מול הקולגות שלנו בשדה התעופה".

בנוסף, מתיעוד שהגיע ל'בחדרי חרדים' עולה, כי אין זו פעם ראשונה שהחברה מתנהגת ככה לנוסעים חרדים, וכי דיילות הקרקע מחפשות איך לסחוט עוד כסף מהנוסעים. 'בחדרי חרדים' שלח את התיעוד יחד עם פניה נוספת בחשבון הטוויטר של החברה, שם עדיין לא הגיבו מעל חמש שעות. נציין בשולי הדברים כי עברו 15 שעות מאז ההבטחה של החברה בפייסבוק להגיב על האשמות החמורות.

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!